Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan racingpost

Apabila anda membuka akaun di racingpost, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang kami paparkan di sini. Kami telah dirancang untuk memastikan pengalaman anda jelas, adil, dan dilindungi sepenuhnya.

Perlindungan Akaun AndaKetenangan PembayaranPrivasi Data Terjaga
racingpost Perjanjian Anda dengan racingpost
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami atau perlu menjelaskan sesuatu berkaitan akaun anda, pasukan kami siap membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Hantar pertanyaan anda ke [email protected]. Kami merespons dalam tempoh 24 jam pada hari perniagaan.
Sembang Langsung Tanyakan langsung melalui widget sembang pada tapak web kami.
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda, buka Tetapan, dan klik 'Bantuan'.
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Anda

Keamanan akaun dan data anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk semua maklumat peribadi, dan kami menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan mengikut undang-undang.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda masukkan—nama, alamat, butir pembayaran—disulitkan menggunakan protokol HTTPS dan disimpan pada pelayan yang dilindungi.

Keamanan Kata Laluan

Tetapkan kata laluan yang kuat ketika anda mendaftar. Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang.

Verifikasi Akun

Kami mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran pertama menggunakan dokumen yang dikeluarkan kerajaan untuk melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengembalian Data

Minta salinan semua data kami tentang anda dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan menghantar fail terenkripsi dalam tempoh 30 hari.

Pemohon Perubahan

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, masuk dan kemaskini butir anda di bawah Tetapan Profil, atau hubungi sokongan untuk bantuan.

Soalan Sering Ditanya tentang Syarat-Syarat Kami

Di sini kami telah menyenaraikan beberapa pertanyaan yang paling kerap kami terima tentang syarat-syarat, hak anda, dan cara kami mengendalikan akaun. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 18 tahun. Anda akan diminta untuk mengesahkan identiti anda dengan dokumen yang dikeluarkan kerajaan semasa pendaftaran atau sebelum pengeluaran pertama anda.

Tidak. Setiap orang dibenarkan hanya satu akaun di racingpost. Akaun berganda melanggar syarat-syarat kami dan boleh menyebabkan penghapusan akaun serta pengasingan dana anda.

Kata laluan anda disimpan dengan penyulitan satu hala—kami tidak boleh melihatnya. Gunakan kata laluan yang kuat dengan huruf besar, nombor dan simbol. Ubah kata laluan anda setiap beberapa bulan untuk keselamatan tambahan.

Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan atau lebih mungkin ditutup oleh kami dan dana kami dipulangkan kepada anda. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum penutupan berlaku.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan data anda dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan mengekalkan maklumat asas untuk kepatuhan undang-undang tetapi akan menghapus data peribadi yang boleh dikenal pasti.

Deposit biasanya tidak boleh dibatalkan setelah mereka dikonfirmasi. Pengeluaran boleh dibatalkan sebelum pemprosesan selesai—hubungi sokongan dengan segera jika anda perlu membatalkan permintaan pengeluaran.

Ya, kami boleh mengemas kini syarat-syarat kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting melalui e-mel atau pengumuman di tapak web. Terus bermain bermakna anda menerima syarat yang dikemas kini.